Demande de remboursement

Avant de déposer une demande de remboursement, merci de lire nos conditions générales d'utilisation, rubrique "Remboursement".

Pour rappel, dans le cas où votre autorisation ESTA ne vous a pas encore été envoyée, votre demande de remboursement sera automatiquement acceptée. A contrario, si votre demande ESTA vous a déjà été envoyée, aucun remboursement ne sera accepté, sauf cas exceptionnel et motif valable, à préciser dans le formulaire ci-dessous. Si le motif de remboursement est accepté et que vous avez déjà reçu votre autorisation ESTA, des frais de 19.90€ seront retenus.

Vous ne connaissez pas votre numéro de demande ? Pas de problème, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou bien en nous envoyant un email à l'adresse contact@my-esta.fr.

Formulaire de demande de remboursement